![workshop workshop](https://formatis-international.com/wp-content/uploads/2016/10/workshop-1.jpg)
Comprendre l’enjeu du parcours utilisateur
A l’aide d’un formateur et d’un designer, nous vous proposons de travailler sur votre propre parcours client.
Cette approche permet :
- D’élaborer une cartographie de votre parcours client
- D’identifier les moments clés
- De mesurer les enjeux de chacune des étapes
- De construire votre plan d’action